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谁泄露了业主个人信息 揭秘长春装修公司获取信息渠道

点击:816    时间:2017-11-27
【导读】几天前,长春市民赵女士拿到新房钥匙,喜悦劲儿还没过,闹心事儿就来了,“还没打算装修,就不断接到装修公司的电话,他们是怎么知道我的手机号的呢?”遇到这种情况时要冷静,一定要坚决拒绝对方,可以告知对方已签装修合同,这样才能让对方断了想法。

  几天前,长春市民赵女士拿到新房钥匙,喜悦劲儿还没过,闹心事儿就来了,“还没打算装修,就不断接到装修公司的电话,他们是怎么知道我的手机号的呢?”遇到这种情况时要冷静,一定要坚决拒绝对方,可以告知对方已签装修合同,这样才能让对方断了想法。

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  新房到手 骚扰电话不断

  去年,赵女士在会展大街附近买了一套房子,取钥匙那天,她到物业公司登记信息,“有一家装修公司的业务员就跟着我,苦口婆心说了一堆,我让她跟我回家量了尺,留了电话,没想到,骚扰电话再没断过。”赵女士说。

  第二天,她接到装修公司的电话,要出设计图,被她回绝后,又接到很多装修公司的电话,“那些公司我都没联系过,他们来电话知道我叫啥,家里多大面积。”

  赵女士找过物业公司和售楼处,对方均表示,工作上有严格要求,绝不会泄露业主的电话。

  同样受到骚扰的还有刚买新房的张先生,“装修公司的业务员时不时地给我打电话,发短信,这都影响了我的正常生活!”

  5月6日下午,记者联系了一个装修公司业务员的电话,“我们主动给业主打电话也是工作,至于业主的信息是公司弄来的,我们只负责与业主联系,其他的不知道。”

  谁泄露了业主个人信息?

  “知道业主的姓名、房屋户型、面积,如此详细的信息,装修公司怎么得到的呢?”在问过物业和售楼处后,赵女士很不解,都说没泄露,那个人信息和电话是怎么泄露出去的呢?

  “不排除个别人泄露业主的信息!”听了赵女士的遭遇,做了多年物业工作的王经理说,作为新小区,业主信息一般在开发商处留存,入住后,物业也会登记。对业主的信息,物业公司是严格管理的,不可能向外人泄露,也没遇到过要买业主信息的人,“在一些管理严格的公司,会在保安处留一份,以方便对进出小区的外来人员管理。但无论是开发商还是物业,不排除其中个别人为了一些利益将业主信息出售!”

  做电工装修的孙师傅说,有的业主装修时,用了一个工种后,不同工种之间互通有无,这样一来,个人信息很快就传开了。

  装修公司

  有获得个人信息的渠道

  “装修公司竞争激烈,当然有办法弄到业主电话。”长春一家装修公司的业务员说,新小区是装修公司的首选目标,只要小区一交工,各装修公司就会有业务员进场。

  “装修公司会和开发商、物业打好关系,怎么打好关系,你懂的,只要关系打通了,业主信息就好拿了。打不通的,业务员也会从各个渠道收集业主信息。”

  另一家装修公司的业务员小刘说,有的业务员会利用私人关系获得业主信息,业主信息到了装修公司后,业务员会把不好谈的业主信息转卖,用不了多久,新交付小区的业主信息就会在业界传开,“当然,这些都在背后进行,彼此要熟悉才行,否则很难操作。业主很难找到物业或售楼处出卖业主信息的证据。”

  小刘说,还有一种可能,就是业主在买装修材料时会留下电话、小区名称等信息,装修材料的销售商也会集中很多新楼盘业主的信息,他们也可能把这些信息出售给一些业务员。

  律师:

  保护个人信息操作有困难

  吉林大旭律师事务所王律师说,修订后的《消费者权益保护法》明确规定:经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。这其中包括电话、短信等方式,市民可以向消协投诉。

  按照规定,相关部门将依法没收侵权一方的违法所得,并处以相应罚款,遇到这种情况时,要注意留存证据,但在实际生活中,操作起来并不容易。

  有过装修经验的马先生建议,遇到这种情况时要冷静,一定要坚决拒绝对方,可以告知对方已签装修合同,这样才能让对方断了想法。

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