长春业主外墙防水出问题 新房墙面漆越掉越多

    长春业主刘先生，最近每天回家都有“新发现”。入住才半年多的房屋，从客厅到卧室，几乎每间屋的墙上都出现裂纹或掉漆现象。随着掉漆范围扩大，他开始担心油漆有质量问题。

    但油漆销售方说，油漆来自正规渠道，出现问题可能是外墙防水没做好。

    业主吐槽

    入住新房半年多

    墙面漆越掉越多

    2013年5月，长春市民刘先生开始装修自己的新房。7月，他从建材市场买回墙面漆，将房屋内部的墙喷成了米黄色。谁知两个月后，他家客厅靠窗的墙面出现了一两处小面积的掉漆现象。刘先生说，当时他联系了卖油漆的商家，商家派来的工作人员查看了掉漆墙面后，告诉他“掉漆与油漆品质无关，是因为外墙被水浸湿了，造成墙体发胀，从而导致墙面漆脱落”。

    从今年2月开始，刘先生发现几乎家里的每一堵墙都不同程度地出现问题，有的是出现裂纹，有的是墙面漆脱落。“我之前贴了海报之类的在墙上，撕掉的时候，墙面漆也跟着掉了，我就担心会不会越掉越多。”

    油漆商家

    正品油漆没问题

    是外墙防水惹祸

    半年多来墙面漆越掉越多且多处出现裂纹后，刘先生再次向油漆销售方提出了怀疑油漆是否正品的疑问。“他给我说他们绝对是正品，喊我可以找相关部门检测。”

    前日的电话，除了得到对方关于油漆肯定是正品的回答外，刘先生还获悉了墙面掉漆的另外一种可能。“说实话，我对这些不懂，卖油漆的给我说，之所以会掉漆，并不是油漆品质不好，而是因为我这个房子的质量不好，是外墙防水没有做好。”刘先生说。

    刘先生回忆说，去年3月交房后，长春在七八月份遭遇了多次暴雨，当时雨水就渗进了他家的墙，开发商还上门修补过两次。

    专业人士

    油漆没有质量问题

    外墙防水不好所致

    3月10日，记者带着在刘先生家拍摄的照片，采访了有着20年装修从业经历的赵勇。

    赵勇说，像刘先生家这样的情况，不外乎两种可能：“一个是油漆质量有问题，质量有问题包括两个方面，一是他购买的这个大品牌的油漆出现问题，二是买到了假冒伪劣产品。另一个就是房子外墙防水没做好，一旦下雨，雨水就会渗进墙面，很久都干不了，造成墙体变形，油漆无法与之粘合，自然就会脱落。”

    按照赵勇的说法，通过手搓墙面的方式，可以辨别出油漆质量的好坏。如果手搓墙面后，出现粉末状的东西，那油漆就必然有质量问题，反之，则油漆无质量问题。

    刘先生依照赵勇说的方法检验后，发现油漆并没有质量问题。因此，赵勇对刘先生家不断掉漆给出的判断是，应该是开发商外墙防水未处理好所致。“可以让那个业主联系一下开发商尽快处理外墙，不然只会越掉越多。”

    开发商回应

    已处理两次外墙

    将尽快解决问题

    3月10日下午，记者将刘先生家的情况向开发商中一位女性负责人反映后，她询问了刘先生的具体住址，称会上门对刘先生所反映的问题进行处理。

    该负责人说，从2013年3月交房至今，已对外墙进行了两次处理。“因为这个外墙防水（没做好）肯定有这个情况，有这个问题，他既然反映到你们那里去了，我们肯定会进行处理。”